Главная Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Куда можно обратиться по гарантийному ремонту на купленный медицинский прибор?
Обратиться можно в авторизованный сервисный центр производителя в вашем городе. При обращении в сервисный центр, необходимо при себе иметь гарантийный талон и документы подтверждающие приобретение медицинского изделия.
Можно ли заказать товар с доставкой в другой регион РФ?
Можно. При заказе товара сообщите менеджеру компании какой транспортной помпанией вы хотели бы получить ваш товар. И нужно ли произвести расчет доставки товара и включить эту сумму в стоимость товара.
Я купил на сайте другой организации медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?
По закону, при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого нужно подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.
Задать вопрос